Sisällysluettelo
- Erikoinen Pelikokemus ja Valikoima
- Bonuskokonaisuus ja Palkitseminen
- Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
- Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
- Mobiilipelaaminen sekä Saavutettavuus
Uniikki Pelielämys ja myös Valikoima
Pelialustamme sisältää ylitse 3000 peliä johtavimmilta pelintarjoajilta, mikä varmistaa laajan sekä mukaansatempaavan pelimaailman kullekin pelaajalle. Tarjoamme erikoistuneet tuottamaan laadukasta viihdettä, joka kohtaavat nopeat latausajat, kitkaton käyttökokemus sekä ulkonäöllisesti upea peliympäristö.
Duel Casino palvelee suomalaisia asiakkaita räätälöidyllä tarjonnalla, mikä ottaa huomioon kotimaiset mieltymykset sekä pelitavat. Pelitarjontamme sisältää kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, live-peleihin sekä kasvanviin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelinkehittäjät ja Laadunvarmistus
Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät sektorin arvostetuimmat pelitoimittajat, jotka kaikki jokainen operoivat laillisten lupien alaisuudessa. Kukin alustamme pelituote tulee varmennettu itsenäisten tahojen toimintana taataksemme oikeudenmukaisen pelaamisen ja myös arpomien lopputulosten toteutumisen.
- Tosiaikaiset RTP-raportit: Käyttäjät pystyvät tarkastelemaan jokaisen pelituotteen varsinaista palautustasoa selkeyden takaamiseksi
- Pelirajoitus- sekä vastuullisuustyökalut: Tarjoamme kattavat toiminnot pelaamisen sekä talousarvion hallintaan
- Nopeat etsinnät ja myös suodattimet: Havaitse mieluisimpasi yksinkertaisesti kategorian, toimittajan tai vaikkapa teeman mukaan
- Demo-versiot: Lähes kaikki kolikkopelit ovat ovat saatavilla kokeiltavissa ilmaiseksi ennen varsinaista todellisella käteisellä pelaamista
Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
Alustamme tarjoaa vahvan bonuskokonaisuuden, mikä palkitsee molemmat aloittavat kuin vakiopelaajat. Jokainen bonustarjoukset toimitetaan selkeillä ehdoilla ilman mitään salaisia ehtoja. Varmennetulla käyttäjällä pystyt poistamaan voittosummasi joutuisammin ja käyttämään korkeammista kotiutusrajoista.
Uskollisuusohjelma
Laaja VIP-järjestelmämme koostuu 6 eri tasolta, josta kukin kaikki paljastaa lisääntyneitä etuja sekä yksinoikeudellisia tarjouksia. Jokaisesta panostuksesta kumuloituu pisteistä, jotka voidaan muuntamaan bonusvaroiksi tai myös muiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Perus jäsenyys automaattisesti automaattisesti ensimmäisen tallettamisen suorituksen jälkeen, 5% käteispalautus viikoittain
- Hopeatasо: Oma tilimanageri ja myös nopeammat kotiutukset 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausittain annettavat reload-bonukset sekä osallistuminen ainutlaatuisiin turnauksiin
- Platinatasо: Personoidut bonustarjoukset ja korkeammat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Eksklusiiviset tapahtumat sekä personoidut syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Huippu 15% takaisinmaksu, varattu premium-asiakaspalvelu ja luksuslahjat
Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
Turvallinen ja myös ripeä transaktioiden käsittely on meille prioriteettimme. Tarjoamme laajaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat Suomen pelaajia optimaalisesti. Jokainen maksutapahtumat suojataan 256-bittisellä vahvalla SSL-suojauksella, mikä vastaa tasoltaan pankkien turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Heti / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Välitön / 1-2h |
Tietosuoja ja suojaus sekä Lisensointi
Kasinomme operoi Curacaon viranomaisten antamalla luvan alaisuudessa (lisensinumero 8048/JAZ2020-013), tämä takaa tiukan sääntöjen noudattamisen. Noudatamme GDPR-tietosuoja-asetusta ja käsittelemme kaikki henkilötietoja vastuullisesti ilman mitään tietojen myyntiä kolmansille osapuolille.
Asiakastuki sekä Yhteydenpito
Asiakastuкimme on aina tavoitettavissa kaikkina vuorokauden 24h suomenkielisesti, ruotsiksi sekä sekä englanniksi. Koulutettu tiimimme palauttaa kysymyksiin tyypillisesti alle 3 minuutissa live-chatin live-chatin kanssa, mikä kuuluu todistettu sektorin parhaimpiin lukeutuva vastausaika.
- Live-chat: Reaaliaikainen keskustelu ammattilaisen kanssa reaaliajassa 24/7 suomen kielellä
- Sähköposti: Tarkempiin tiedusteluihin vastaamme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suoraviivan linja asiakaspalveluun arkipäivisin klo 10-22 veloituksettomaan numeroon
- FAQ-osio: Monipuolinen kokoelma yleisimmistä esitetyistä kyselyistä sekä ongelmista
Mobiilipelit ja myös Saavutettavuus
Mobiilivaihtoehtomme on täysin optimoitu toimimaan toimimaan sujuvasti kitkattomasti kaikilla mobiililaitteilla selaimessa toimivan teknologian avulla. Erillisen appin lataaminen ei ole ole suinkaan tarpeen, sillä kykenette aloittaa pelaamisen suoraan kirjautumalla sisään pelitilillenne palveluun mobiiliselaimella.
Tekninen Suorituskyky
Pelisivustomme latautuu nopeasti alle kahden kahdessa sekunnissa käytettäessä 4G-yhteydellä sekä tukee toimintaa myös vaihtelevasti hitaampia yhteyksiä automaattisesti säätyvän laadun optimoinnin ansiosta. Mobiilissa pelaaminen vaatii keskimäärin ainoastaan noin 30 Mt datatransferointia tunnin aikana, joka mahdollistaa saumattoman pelaamistoiminnan vaikka rajoitetulla datalla.
Mukautuva rakenne takaa, että kaikki oleelliset kaikki tarjotut toiminnot – talletukset,, kotiutukset, bonustarjousten käyttöönotto ja myös asiakaspalvelu – ovat täysin yhtä käytettäviä mobiililaitteilla pelatessa kuin myös työpöydälläkin. Pelikirjasto on samanlainen identtinen jokaisella alustoilla, ja myös peliproggressisi synkronoituu sulavasti välittömästi laitteiden välillä.